Общие условия

Чтобы воспользоваться предложениями на веб-сайте www.senderismoeuropa.com, мы рекомендуем вам ознакомиться с этими Общими условиями продажи. (ЦГВ).

Выполнение любого типа услуг зарезервировано для пользователей, которые ранее прочитали эти GCS полностью и приняли их без оговорок.. Любой заказ подразумевает полное принятие GCS. Hikingeuropa.com оставляет за собой право изменять эти GCS в любое время., без предварительного уведомления, если указанные изменения не применяются к бронированиям, ранее принятым trekkingeuropa.com.

Hikingeuropa.com также предлагает продукты и услуги веб-страниц или сотрудничающих компаний.. Эти ГКС, в этом случае и в зависимости от вида льгот они могут быть дополнены или заменены Особыми условиями указанных сотрудников.. Указанные особые условия, о чем будут уведомлены соавторы, будет проверено во время выполнения операции. Вы должны принять эти Особые условия, налагаемые нашими партнерами, а также принять условия и ограничения ответственности, связанные с доступностью предлагаемых продуктов и услуг.. Hikingeuropa.com может делегировать сотрудничающим компаниям предоставление услуг и их выставление счетов клиенту., В любом случае клиент будет предварительно проинформирован в общих условиях предлагаемой поездки о том, какая компания отвечает за предоставление услуг и их оплату., и это будет единственным получателем возможных претензий. Очевидно, Hikingeuropa.com несет ответственность за надлежащее выполнение предоставляемых услуг., такие как правильный совет и правильная обработка бронирования.

1. Регистрация и бронирование.

1.1. Запрос бюджета.
Эту информацию можно запросить по телефону., по электронной почте или лично в нашем офисе в Мадриде, используя форму запроса бюджета на нашем веб-сайте. Однако у него есть информация о ценах на самом сайте, чтобы рассчитать бюджет поездки самостоятельно.. На этой странице указана ориентировочная цена, которую paseoeuropa.com должен подтвердить после того, как вы отправите нам форму запроса бюджета..

1.2. Запрос на бронирование мероприятия.
Запрос на бронирование должен быть сделан не менее 60 дней до даты вылета. Тем не менее, мы рекомендуем делать бронирование даже раньше этого периода, чтобы попытаться обеспечить доступность гида / инструктора и иметь возможность выбрать более дешевые рейсы.. Бронирование должно быть сделано по электронной почте с использованием формы бронирования мест, которую вы найдете на веб-сайте..

Он будет управляться нашей командой в течение ориентировочного периода 3 а 5 дней (кроме праздничных и выходных дней) считая с момента получения письма. Этот период необходим для подтверждения доступности запрошенных услуг перед местными поставщиками и подготовки плана действий, поскольку это план, адаптированный для каждого клиента.. после этого периода, если запрос принят hikeeuropa.com, Клиент получит подробный отчет о запрошенных услугах, его цена, форма оплаты и общие условия.

1.3. Подтверждение бронирования и условия оплаты.
Как только бронирование будет подтверждено hikeeuropa.com, у клиента будет 5 дней для внесения первого платежа, соответствующего сумме выбранных вами услуг размещения и не менее 150,00 € на человека. Если аренда транспортного средства требуется для трансферов клиента и его спутников, то также применяются правила раздела. 5.4.1. этих общих условий с добавлением обеих сумм в качестве резерва.

Оставшаяся сумма должна быть оплачена не менее 20 дней до начала оказания услуг в случае выбора оплаты по безналичному расчету. Если вы выберете оплату оставшейся суммы наличными, это можно сделать не позднее по прибытии в аэропорт Софии в соответствии с условиями, указанными в разделе 2.2. способов оплаты.

Если сроки заявки на бронирование не соблюдаются клиентом,Hikingeuropa.com не обязуется поддерживать цены, предусмотренные в программе, и может переложить на клиента дополнительные расходы на бронирование без предварительного уведомления, которое они предусмотрели в отелях., Аренда автомобилей, деятельность и любые другие, сумма которого будет сообщена клиенту в письменной форме.

Если вы хотите оплатить через банк, Вы получите счет-проформу с номером нашего банковского счета. Банковские сборы за перевод должны быть оплачены вами, если таковые имеются. Как только мы получим сумму бронирования на наш счет, мы отправим вам счет в течение периода 5 дней.

Бронируя на paseoeuropa.com, вы заключаете с нами договор на обслуживание., подчиняться болгарскому законодательству.

1.4. Доставка документов (например, авиабилеты и/или ваучеры).
Они будут отправлены вам обычной почтой или в электронном виде только после оплаты., по адресу, указанному в форме бронирования. HikeEurope.com не несет ответственности за ошибки, допущенные его сотрудниками или поставщиками..

2. Цены и оплата
Цены относятся к определенному количеству услуг, описанных в подробном описании каждого плана деятельности.. Следовательно, Те услуги, которые прямо не включены в план деятельности, несет Клиент..

2.1. Срок действия цен
Цены заметно разнятся, в зависимости от периода осуществления деятельности, количество участников, коммерческая политика paseoeuropa.com или транспортных компаний. Используемая валюта – евро..

2.2. Способы оплаты
Оплата производится в евро или в левах (болгарская валюта) в зависимости от используемого способа оплаты. Независимо от способа оплаты, выбранного клиентом, Условия, в которых должна быть произведена оплата, всегда будут иметь преимущественную силу.. Во время проверки вашей операции, вы можете выбрать между:

• Оплата банковским переводом.
Оплата банковским переводом производится на банковский счет paseoeuropa.com в банке. «Первый Инвестиционный Банк» в Болгарии. Стоимость перевода оплачивает клиент.

• Наличный расчет.

Оплата наличными может быть произведена клиентом лично в нашем офисе в Мадриде или в другом месте, согласованном обеими сторонами в Сообществе Мадрида..

В особых случаях возможна оплата наличными по прибытии в аэропорт Софии..

• Оплата банковским чеком.

Возможна оплата чеком. Чеки должны быть именными, от имени paseoeuropa.com и отправляется на адрес Мадрида, который будет указан. Ваш платеж чеком вступит в силу после депозита в нашем банке.. Отправка чеков любым способом и их получение paseoeuropa.com в оговоренный срок является обязанностью клиента..

2.3. Проверка цен
Hikingeuropa.com оставляет за собой право изменять свои цены, чтобы отразить существенные изменения, внесенные после бронирования, такие как:
• Стоимость транспорта зависит и варьируется в зависимости от цены на топливо.

• Аэропортовые сборы (сборы за посадку, интернат, посадка в аэропортах, которые могут быть изменены местными властями).

Изменения в стоимости транспортных и аэропортовых сборов будут рассчитываться пропорционально, и если они применимы в рамках запрашиваемых услуг, они будут добавлены к общей сумме стоимости услуг, запрошенных на сайте paseoeuropa.com..
• Цена валют, после того, как trekkingeuropa.com выставит счет за часть услуг в иностранной валюте.

• Стоимость проживания, связанные с ценой слишком сильной инфляции из-за непредвиденных событий.

В любом слючае, изменение цены может быть произведено не позднее, чем до 30 дней до начала предоставления услуг paseoeuropa.com.

В случае увеличения более 10 % на общую стоимость услуг по одной или нескольким причинам, указанным в данном разделе 2.3, у клиента будет возможность отменить бронирование и без каких-либо затрат он сможет запросить возмещение сумм, внесенных для целей бронирования., с условием письменного уведомления paseoeuropa.com об отмене, как минимум 20 календарных дней до начала оказания услуг paseoeuropa.com. В случае несоблюдения этого условия, будет взиматься плата за отмену, в соответствии с и как это предусмотрено в общих условиях.

2. 4. исключения
В целом и если не указано иное, не включены в цену: страхование, дополнительные экскурсии, напитки и еда, советы, личные расходы, билеты в музей, монастыри и культурные центры, услуги кресельного и гондольного подъемника и в целом все услуги, которые прямо не включены в программу мероприятий, отправленную клиенту.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Для услуг, предоставляемых сотрудниками и поставщиками.

HikeEurope.com может заключать субподряд с местными компаниями-поставщиками на предоставление клиенту любых услуг, которые он сочтет целесообразными, при условии, что это не влечет за собой увеличение цены на указанные услуги для клиента или ухудшение их характера или качества..
Если правовые положения не регулируют иное, ты согласен, что, как простой посредник-hikingeuropa.com не несет никакой ответственности в отношении договоров купли-продажи или услуг, подписанных между вами и любым из сотрудников и поставщиков-hikingeuropa.com., особенно когда дело доходит до доступности., природа, качество, количество проданных Продуктов или Услуг, ваше соответствие, ваша доставка или их использование вами. Для любой гарантии, связанной с продуктами и услугами сотрудника (ов) и поставщиков., должны непосредственно учитывать Особые условия Соавторов и поставщиков, о которых идет речь..

3.2. За услуги, оказываемые напрямую и без посредников senderismoeuropa.com.
В таком случае, Hikingeuropa.com приложит все усилия, чтобы гарантировать нормальное развитие поездки и услуг.. Тем не менее, Hikingeuropa.com не несет ответственности в случае изменений в расписании., задержки, отмены и другие изменения из-за случайных событий, случаи форс-мажора, по его мнению, или третьими лицами, не связанными с предоставлением услуг.

3.3. Для всех услуг
Hikingeuropa.com не несет ответственности за нарушение условий предоставления услуг., особенно в случаях поломки продуктов или недоступности Продукта или Услуги, По форс-мажору, в результате беспорядков или всеобщей забастовки, частичное, особенно почтовые услуги и средства транспорта и/или связи.

Hikingeuropa.com не будет принимать никаких претензий или возвратов в связи с неудачами или ненадлежащим выполнением предоставления услуги., вызванные вами или вашими спутниками или любыми действиями третьих лиц, не связанными с поставкой, или форс-мажор.

Если правовые положения не регулируют иное, Hikingeuropa.com не несет ответственности за ошибки или сбои любого из своих Соавторов и Поставщиков..

3.4. senderismoeuropa.com берет на себя:
• Предоставить клиенту все услуги, согласованные в рамках программы услуг и оплаченные заранее..
• hikeeuropa.com оставляет за собой право применять искусство. 5 настоящих общих условий в случае изменения или отмены предоставляемых услуг.
• Hikingeuropa.com оставляет за собой право аннулировать бронирование, не предоставлять услуги программы и удерживать произведенные платежи без какой-либо ответственности, если Клиент не производит платеж или платежи в установленные сроки, или не соответствует этим общим условиям.

3.5. Клиент обязуется:
• Иметь при себе официальные документы, требуемые в соответствии с действующим законодательством посещаемой страны (стран)..
• Полностью оплатить стоимость услуг, которые будут предоставлены hikeeuropa.com., его сотрудники и поставщики в соответствии с этими общими условиями.
• Соблюдать законы страны назначения.

3.6. Заказчик имеет право:
• Для передачи вашего Соглашения третьей стороне, согласно искусству. 5.1. настоящих Общих условий.
• Для внесения изменений и отмены, согласно искусству. 5. этих общих условий.

4. Ответственность сторон и гарантии.
4.1. Ограничения ответственности.
Hikingeuropa.com не несет ответственности за несоблюдение или частичное выполнение услуг, которые должны быть предоставлены по причинам, вызванным:
• Клиент или его спутники.
• Действия третьих лиц, не связанные с paseoeuropa.com..
• Форс-мажор – под форс-мажором понимается любое событие, не зависящее от сторон., непредвиденного и непреодолимого характера, который не позволяет клиенту или участникам получать все или часть запрошенных услуг, или для hikeeuropa.com или вовлеченных поставщиков услуг, которые могут выполнять все или часть обязательств, изложенных в программе деятельности.

явно, как таковые понимаются случаи: транспортная забастовка, персонала отеля, что у авиадиспетчеров, забастовки других работников или работодателей, публичные демонстрации, восстания, гражданские или мировые войны, террористические акты, взятие заложника, использование оружия, любой запрет, одобренный любым правительственным или государственным органом, природная катастрофа, пожары и неблагоприятные погодные условия. Таким образом, Явно согласовано, что форс-мажор приостанавливает, для вечеринок, выполнение взаимных обязательств, которые были затронуты указанными делами. Соответственно, Каждая из сторон будет нести все расходы, которые ей соответствуют и которые вытекают из форс-мажорных обстоятельств.. Следовательно, клиенты и участники несут любые дополнительные расходы, которые могут возникнуть в случае форс-мажора, позволить продолжить программу деятельности, без какой-либо ответственности со стороны paseoeuropa.com.

В случае несоблюдения или частичного выполнения услуг со стороны paseoeuropa.com, упоминается в программе мероприятий, последний обязуется компенсировать Клиентам нарушение услуг или соответствующий ущерб.. Максимальный размер ответственности в таких случаях ограничивается максимум 100% от общей цены.

Hikingeuropa.com оставляет за собой право отменить бронирование и предоставить услуги в любое время до начала деятельности программы., если не охвачено минимальное количество участников (только для мероприятий, в которых минимальное количество участников было установлено до подтверждения бронирования на hikeeuropa.com). В таком случае, Hikingeuropa.com возместит суммы, уплаченные покупателю.. В случае форс-мажора, HikeEurope.com не несет ответственности за частичное или полное невыполнение программы мероприятий, поэтому уплаченные суммы не будут возмещены клиенту..

Hikingeuropa.com не несет ответственности в случае отмены., задержки или изменения условий предоставления услуг, которые не зависят от вашей воли и, прежде всего,:
• Задерживать, изменение и отмена авиарейсов по техническим причинам, погода или другое.
• Отмена или прекращение поездки клиентом.
• убытки, кража или повреждение багажа во время поездки клиента из Испании или во время трансферов по Болгарии.
• Для клиентов испанского гражданства необходимо иметь национальный документ, удостоверяющий личность, для поездки в Болгарию, а также желательно иметь при себе Европейскую карту здоровья., оба в силе. Паспорт не является обязательным в ЕС . Люди других национальностей (за пределами ЕС) они несут ответственность за действительность своих документов и должны быть проинформированы об административных процедурах, необходимых для посещения Болгарии..

Для несовершеннолетних: для всех пограничных переходов, все несовершеннолетние, независимо от вашего возраста, должен иметь при себе национальный документ, удостоверяющий личность, или личный паспорт, по направлениям. Настоятельно рекомендуется, чтобы родители сопровождали их и принесли семейную книгу.. Если несовершеннолетний намеревается покинуть территорию Испании в сопровождении другого лица, не являющегося одним из его родителей, он должен, что еще, иметь разрешение, иметь возможность покинуть территорию Испании, действующий, выдается соответствующей Администрацией.

Информация, которую мы вам предоставляем, полезна как для вас, что касается участников поездки. Независимо от вашей национальности, вы несете ответственность за запрос соответствующей информации, Например, в консульствах и посольствах стран посещения, Не забывая, страны остановки или транзита, об административных и/или медицинских процедурах во время вашего пребывания за пределами Испании для вас и ваших несовершеннолетних детей, а также для любого другого участника вашей группы. Это единственные администрации, которые могут предоставить вам самую актуальную и достоверную информацию.. Вы берете на себя выполнение этих процедур и связанные с ними расходы.. И, из-за вашей неспособности уважать себя и/или кого-либо из других участников вашей группы административные и/или медицинские формальности, действующие в Европейском Союзе, Hikingeuropa.com не несет ответственности за последствия, и сумма сумм, выплаченных paseoeuropa.com, ни в коем случае не может быть возмещена клиенту.

Мы просим их, добросовестно, которые проверяют совпадение персональных данных, фигурирующих в проездных документах (например бронирование авиабилетов) с вашими личными документами и визами.

Hikingeuropa.com не несет ответственности за возможные санкции и/или наложенные штрафы., оба к заказчику, как участники вашей группы, в результате нарушения санитарных и/или таможенных правил в Испании, в стране остановки или в стране назначения, а также последствия, которые могут возникнуть из-за этого.

Hikingeuropa.com не несет ответственности, он также не возмещает стоимость авиабилетов или суммы, уплаченные за услуги, на которые клиент не явился в запланированную дату., когда клиент не может попасть на борт из-за отсутствия личных документов и/или документов, удостоверяющих личность, необходимых для совершения поездки, или из-за предъявления просроченных документов.

4.2. Веб-сайт senderismoeuropa.com
Веб-сайт и средства связи, которые он предлагает, не должны использоваться для спекулятивного бронирования., ложный или мошеннический.

Распространение угроз, порочащие данные, порнографический, политики или расисты, в целом, любая незаконная информация полностью запрещена.

Hikingeuropa.com оставляет за собой право, осудить эти дела перед судом, осудить пользователя, который их распространяет, без ущерба для любого требования о возмещении ущерба.

4.2.1. Информация опубликована на сайте
Hikingeuropa.com предоставляет в ваше распоряжение на своем веб-сайте общую информацию, которая предназначена исключительно для того, чтобы помочь вам в ваших поисках.. Опубликованная информация может быть ошибочной или измененной без ведома paseoeuropa.com.. По этой причине важно заранее проконсультироваться с конечными поставщиками услуг., посольства или туристические офисы в месте вашего путешествия, чтобы проверить актуальность информации.

Senderismoeuropa.com не гарантирует обновление информации, опубликованной и предоставленной вам на веб-сайте., особенно, что касается процедур и управления паспортами, визы и обязательные прививки. Вы несете ответственность за информирование и соблюдение правил и требований, в соответствии с положениями статьи 4.1. настоящих Общих условий.

в дальнейшем, всю информацию, касающуюся продуктов и услуг, предлагаемых нашими сотрудниками и поставщиками, в том числе функции, условия тарифа, суммы, Ответственность за доступность продуктов и услуг несут наши сотрудники и поставщики, которые пользуются всеми правами на них.. Hikingeuropa.com приложит все усилия, чтобы получать обновленную информацию от своих партнеров и поставщиков., в отношении Продуктов и Услуг, предлагаемых ими через веб-сайт.

Таким образом, информация и описания, включая тексты, Фотографии, графика, Цены, Типы скидок, связанных с продуктами и услугами, продаваемыми напрямую сотрудниками и поставщиками, публикуются paseoeuropa.com на веб-сайте только в информационных целях, hikeeuropa.com не гарантирует их обновление., его точность, его достоверность или релевантность.

4.2.2. Использование веб-сайта
HikeEurope.com не несет ответственности за невозможность доступа к Веб-сайту или его использования в любое время., ни за какое-либо прерывание такого доступа или использования, или дефекты, которые могут помешать им выполнять какую-либо операцию.

Hikingeuropa.com не гарантирует, что Веб-сайт не содержит компьютерных вирусов или других аномалий, которые могут привести к повреждению или потере информации на вашем оборудовании..

Вы заявляете, что знаете характеристики и ограничения Интернета, особенно его технические характеристики, время ответа на запросы, доступ или передача данных и риски безопасности, связанные с коммуникациями.

Следовательно, Ни в коем случае hikeeuropa.com не будет нести ответственность за косвенный и / или нематериальный ущерб., предсказуемый или непредсказуемый (включая потерю заработка или возможностей…) в связи с предложением и/или использованием или полной или частичной невозможностью использования услуг, предоставляемых на Сайте.

К последнему, Hikingeuropa.com не может контролировать какие-либо сайты, на которые он передает информацию через ссылки и гиперссылки., которые существуют только для облегчения вашей навигации или вашей информации, Hikingeuropa.com не несет ответственности за его содержание..

Hikingeuropa.com оставляет за собой право отказать в доступе к Веб-сайту в любое время., без предварительного уведомления. Hikingeuropa.com не гарантирует, что информация о продуктах, услуги и программное обеспечение, предоставляемые на Веб-сайте, не будут иметь дефектов или ошибок., или это можно исправить, o что сайт работает без перебоев и сбоев, и что он совместим с аппаратным обеспечением или конфигурацией, которые явно не подтверждены hikeeuropa.com..

HikeEurope.com не несет ответственности за сбои, вызванные сторонним программным обеспечением, установленным на Веб-сайте и включенным в него..

Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, принадлежащие и управляемые третьими лицами.. HikeEurope.com не контролирует такие сторонние сайты., никаких отношений с ними, и не несет ответственности за достоверность, целостность и качество содержащейся в нем информации. Содержание этих сайтов не воспроизводит продукты, услуги или информация, предоставленные senderismoeuropa.com. Любые вопросы, связанные с этими ссылками, следует обращаться к администратору или веб-мастеру этих сайтов.

Всем пользователям Интернета следует учитывать, что некоторые поисковые системы могут находить веб-страницы с устаревшей информацией., с просроченными сроками, для которых пользователю предлагается не принимать во внимание указанные страницы.

Сообщение о существовании веб-сайтов или поисковых систем, и/или возможность доступа к ним, через наш сайт, ни в коем случае не возлагает на hikeeuropa.com ответственность.

4.2.3. Способность
Одна из целей сайта paseoeuropa.com — помочь им в поиске товаров и услуг, связанных с путешествиями и отдыхом., и сделать соответствующие оговорки или любые другие транзакции с сотрудниками.

Каждый клиент paseoeuropa.com признает свое право и обязанность заключать контракты на следующих условиях.: быть совершеннолетним и не находиться под опекой. Вы несете единоличную ответственность, с точки зрения экономики, за использование сайта, так много для тебя, как третьими лицами, в том числе несовершеннолетние на иждивении. Вы также гарантируете правдивость и точность информации, предоставленной вами или вашими спутниками на этом сайте..

Мошенническое использование службы бронирования в нарушение настоящих Общих условий может привести к немедленному отказу в доступе к услугам, предлагаемым paseoeuropa.com..

4.2.4. Фото
Мы стремимся улучшить наши опубликованные фотографии и иллюстрации и предоставить как можно более реалистичное и правдивое представление о предлагаемых услугах..

Однако, мы сообщаем вам, что фото и иллюстрации в описании не более чем простая иллюстрация наших услуг. Фотографии используются paseoeuropa.com исключительно с целью иллюстрации категории или степени класса услуг, но ни в коем случае их недостоверность или сходство с реальностью не может быть воспринято клиентом как основание для претензии или возврата. суммы денег, выплаченных paseoeuropa.com.

4.2.5. Интеллектуальная собственность
Hikingeuropa.com является владельцем всех прав интеллектуальной собственности, связанных с Веб-сайтом, которые принадлежат ему или имеют права на использование в соответствии с ним..

Доступ к сайту не дает вам никаких прав на права интеллектуальной собственности на сайт и его содержимое., которые остаются исключительной собственностью paseoeuropa.com.

Элементы, доступные на Веб-сайте, такие как тексты, Фотографии, картинки, иконки, звуки, видео, программного обеспечения, базы данных, защищены правами интеллектуальной собственности, Права на промышленную собственность и другие права собственности paseoeuropa.com.

Если иное прямо не указано в этом документе, ты не сможешь, ни в коем случае, играть в, Изменить, передавать, почта, поместиться, на любой поддержке, любыми средствами, или использовать любым способом, весь Веб-сайт или его часть без предварительного письменного разрешения hikeeuropa.com.

HikeEurope.com оставляет за собой все права, прямо не предоставленные в этом документе., пользователю, что вы ни в коем случае не сможете претендовать на его использование или пользу.

Эксплуатация или использование, ранее не санкционированное Hikingeuropa.com, всего или части Веб-сайта., могут быть приняты соответствующие меры со стороны Europa travel, особенно иска о нарушении и подачи жалобы в компетентные юрисдикционные органы.

Включение гиперссылок или упоминание других веб-сайтов, не связанных с Hikingeuropa.com, в любой части веб-сайта запрещено без предварительного письменного разрешения Hikingeuropa.com..

5. Порядок изменения или отмены бронирования оказания услуги.
Каждая сторона имеет право потребовать изменения или аннулирования бронирование оказания услуг в связи с принципиальными изменениями обстоятельств, при которых была сделана оговорка.

5.1. По запросу Клиента
Любое изменение или отмена должны быть уведомлены в письменной форме по электронной почте paseoeuropa.com по следующему адресу.: info@senderismoeuropa.com запрос квитанции о прочтении

Любое изменение или отмена бронирования вступает в силу после подтверждения paseoeuropa.com в течение периода 72 часов с момента получения уведомления. Тем не менее, hikeeuropa.com, не может гарантировать жизнеспособность запрошенного изменения.

Любое изменение в файле, до отъезда влечет за собой расходы 150 € за счет клиента.

Указанные расходы будут добавлены к расходам, предполагаемым и требуемым поставщиками, и в этом случае, клиент будет проинформирован до внесения изменений.

Некоторые модификации рассматриваются как отмена, за которой следует новая операция, таким образом, что за них не взимается плата за отмену..

Клиент может перенести свою бронь (без учета договоров страхования и авиаперелетов) До третей, если вы проинформируете trekkingeuropa.com в соответствии с процедурой, описанной выше., я ем очень поздно 20 дней до начала поездки, с явным указанием имени и адреса бенефициара и участника (участников) поездки, принимая их на тех же условиях, что и он, для запрошенных услуг (особенно для детей, которые должны быть в той же возрастной группе). Держатель и бенефициар несут ответственность за выплату любой ожидающей суммы и дополнительные расходы, связанные с указанным переводом..

5.2. По запросу senderismoeuropa.com
Если hikeeuropa.com вносит принципиальные изменения в программу деятельности или условия предоставления своих услуг, обязан незамедлительно уведомить Клиента. Клиент заявляет, что номера телефонов, Электронная почта и почта, предоставленные Europa travel, могут использоваться paseoeuropa.com в качестве средства быстрой передачи указанной информации., а также для любого другого вида корреспонденции.

У клиента период 3 дней с момента получения информации об изменении файла для принятия или отклонения указанного изменения. По истечении этого периода без получения какого-либо ответа или наблюдения, изменения принимаются автоматически. Принятие новых условий будет применено к файлу.

В случае непринятия изменений клиентом, Hikingeuropa.com стремится предложить альтернативу аналогичного качества.. Если клиент отклоняет это новое предложение, бронирование отменено без обязательства оплатить оставшиеся суммы, указанные в файле. Hikingeuropa.com обязуется вернуть суммы, уже уплаченные в течение 14 дней с момента получения клиентом уведомления об отказе.

Изменение со стороны отеля paseoeuropa.com, ресторан, перевозка, посещение или занятие для другого из той же категории или выше без изменения цены, не будет считаться базовой модификацией файла.

5.3. Административные сборы
Затраты на управление файлом 30% от общей суммы не менее 150 €, которые сохраняются на trekkingeuropa.com в случае отмены, независимо от даты отмены.

5.4. Расходы на аннулирование
Плата за отмену варьируется в зависимости от поставщиков, участвующих в предоставлении услуг.. Соблюдение конкретных условий каждой услуги, применяются расходы, указанные в таблице ниже..

5.4.1. Суммы, относящиеся только к аренде автомобиля для трансферов.
При бронировании депозит в размере 30% от общего. Эта сумма будет удержана trekkingeuropa.com в случае отмены бронирования., независимо от срока.

5.4.2. Сумма, относящаяся к бронированию отелей или других видов размещения, гиды, инструкторы, туристическая деятельность, спортивные и/или культурные, так далее.

• Для любых аннулирующих влияний:

5.4.3. Суммы, связанные с поездкой (включая чартерные рейсы или регулярные рейсы по специальной цене).

Для всех видов чартерных и регулярных рейсов, при условии полной оплаты суммы в день бронирования, а также на других рейсах, на которые распространяются особые условия, расходы, подлежащие оплате, являются 100% от цены поездки, во всех случаях без исключения.

5.4.4. для всех формул
В случае неявки или явки вне установленного времени на место встречи, вам будет предъявлено обвинение 100% от количества файла. Плата за управление в случае отмены составляет 30% Как минимум, не подлежит возврату (с минимумом 150 €), всегда применяя суммы, отраженные в таблице в разделе 5.4.2.

В случае прерывания программы мероприятий клиентом, никакая сумма не будет возвращена. Если клиент приобрел дополнительную страховку, которая покрывает прерывание поездки, должны соблюдать условия отмены, указанные в общих и частных условиях страхового полиса.

Когда вы заключили договор страхования отмены со страховщиком, Напоминаем, что вы несете единоличную ответственность за информирование страховщика напрямую об отмене или любых других неудобствах в условиях и сроках, установленных в полисе..

6. Положения, касающиеся характеристик предоставляемых услуг.
6.1. риски
Клиент заявляет, что знает о рисках и несчастных случаях, связанных с характером некоторых видов деятельности. (приключение, спортивный, …)

6.2. Физические условия и состояние здоровья
Клиент и его сопровождающие заявляют, что находятся в хорошей физической форме и не имеют проблем со здоровьем, которые априори могут помешать им осуществлять деятельность.. В случае, если физические условия или состояние здоровья клиента или его сопровождающих не позволяют им частично или полностью выполнять какое-либо из запланированных действий, Europa Travel не несет ответственности за последствия, которые это влечет за собой в плане расходов, потерянного времени или изменения программы мероприятий..

6.3. Полномочия гида/инструктора.
Клиент принимает полномочия и решения Гида/Инструктора — который представляет trekkingeuropa.com. Если гид/инструктор считает, что определенные ситуации, Даже если они включены в программу, они могут поставить под угрозу группу или любого другого человека., может изменить или предотвратить такую ​​практику, без каких-либо претензий со стороны заказчика.

7. Иски и претензии
7.1. Претензионный порядок
Претензии коммерческого характера или связанные с качеством предоставляемых услуг должны быть направлены в течение 7 дней после окончания оказания услуг, senderismoeuropa.com, по электронной почте на следующий адрес: info@senderismoeuropa.com запрос квитанции о прочтении. Связь по электронной почте на законных основаниях не освобождает от подачи обязательной претензии по почте, и если она не получена в нашем зарегистрированном офисе., общение по электронной почте может не приниматься во внимание paseoeuropa.com.

после этого периода, претензия не будет обработана.

в дальнейшем, претензии будут приняты, если ваша причина была передана по электронной почте paseoeuropa.com во время предоставления услуг, с целью, чтобы paseoeuropa.com попытался устранить ущерб, понесенный.

Если сроки и условия претензии соблюдены, Hikingeuropa.com обязуется ответить в течение 15 дней с момента получения претензии по месту нахождения.

Hikingeuropa.com не принимает никаких претензий о возмещении убытков., повреждение или кража багажа, одежда или личные вещи, которые останутся под исключительным присмотром клиента во время его пребывания, ни за последствия, которые эти убытки влекут за собой для клиента. Застрахован только багаж, зарегистрированный авиакомпанией, и только на время перевозки., в соответствии с условиями, установленными используемыми компаниями, или заключенным договором страхования, и в любом случае клиент будет нести единоличную ответственность за информирование или предъявление претензий указанным компаниям в случае любого ущерба..

Любая претензия, связанная с предоставлением продуктов или услуг, предлагаемых hikeeuropa.com, должна быть адресована hikeeuropa.com указанными выше способами., за исключением следующих случаев, когда сотрудник или поставщик paseoeuropa.com устанавливается в качестве единственного получателя претензий:

Все претензии, связанные с операциями с Продуктами или Услугами, предоставляемыми непосредственно Сотрудниками и Поставщиками, будут переданы непосредственно соответствующему сотруднику или поставщику.. Например, претензии, связанные с продуктами или услугами, предоставляемыми: отели или другие виды размещения, компании по аренде автомобилей или спортивного инвентаря, транспортные компании, туристическое агенство, предоставление услуг экскурсовода, и другие, должны иметь такие компании в качестве получателя, быть клиентом, единственным, кто несет ответственность за информирование или предъявление претензий указанным компаниям в соответствии с условиями, которые есть у каждой из них для этого.

7.2 Решение конфликта

Все споры, возникающие между клиентом и paseoeuropa.com, будут разрешаться сторонами мирным путем, насколько это возможно..

При отсутствии такого соглашения, дело будет передано стороной, которая сочтет это целесообразным, в компетентный суд Софии., в болгарии, который будет править согласно действующему на тот момент болгарскому законодательству.